В статье рассматриваются результаты исследования социальных систем на основе принципов Парадигмы сложности; анализируются коммуникационные процессы в социальных системах. Цель данной работы предполагает рефлексию эпистемологии коммуникационных процессов, направленную на изучение параметров, находящихся в социальных системах «человеческого» типа. В качестве теоретической и методологической основы используются Парадигма сложности, а также Сложный анализ дискурса, который был получен в результате наших предыдущих исследований о Теории дискурса и ее современных достижениях. Кроме того, применялись общенаучные методы, такие как анализ и синтез, моделирование и идеализация, конкретизация и абстрагирование. Междисциплинарный характер данного исследования определяет объем (набор) используемых методов, хотя оно фокусируется на синергетическом подходе. Представлен новый подход к динамике развития и группе характеристик, присутствующих в коммуникационных процессах и системах. Содержащиеся в статье выводы фиксируют парадигматические трансформации в изучении систем коммуникации человека, обусловленные проникновением в исследовательское пространство социальных наук категории мульти-сложности, которая является новой версией Парадигмы сложности.