Для цитирования:
Панчук Е. Ю. Изучение мотивации труда медицинских работников // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Философия. Психология. 2019. Т. 19, вып. 2. С. 183-187. DOI: 10.18500/1819-7671-2019-19-2-183-187
Изучение мотивации труда медицинских работников
В статье представлены результаты проведенного автором анкетирования врачей и медицинских сестер в целях изучения влияния психологических факторов на мотивацию труда, а также структуры мотивов труда медицинского персонала. Исследование проводилось в больницах и поликлиниках городов Иркутской области, в анкетировании участвовали 26 врачей и 34 медицинские сестры. Также в опросе участвовали 12 врачей г. Гринсборо, Северная Каролина, США. В результате исследования установлено, что у врачей в России наблюдается преобладание внутренней и внешней положительной мотивации. Для них большое значение имеют оплата труда и продвижение по службе, стремление избежать критики и возможных наказаний или неприятностей. У врачей, работающих в США, более благоприятный мотивационный комплекс, чем у врачей в России. При этом оплата труда играет большую роль по сравнению со стремлением к продвижению, а значимость критики, наказаний и других неприятностей стремится к нулю. У медицинских сестер выявлен неблагоприятный мотивационный комплекс, когда внешняя отрицательная мотивация играет равнозначную роль с внутренней мотивацией. Ведущим психологическим фактором, влияющим на мотивацию труда медицинских работников, в большинстве случаев является осознание ими социальной значимости выполняемой работы. Внутренняя мотивация медицинских работников снижается, когда контролирующий аспект руководства преобладает над информационным. Чем более квалифицированным является труд, тем в меньшей степени он поддается регламентации и внешним методам стимулировани я.
1. Maslow А. Motivation and Personality. Contents. 3rd ed. N.Y. 1987. 359 р.
2. Alderfer C. P. An Empirical Test of a New Theory of Human Needs // Organizational Behaviour and Human Performance. 1969. Vol. 4, iss. 2. P. 142–175.
3. McClelland D. C. Human Motivation. Cambridge University Press, 1987. 268 р.
4. Вилюнас В. К. Психологические механизмы мотивации человека. М., 1990. 288 с.
5. Кокин Ю. П. Система мотивов и стимулов к высокоэффективному труду в современных условиях // Мотивация и поведение человека в сфере труда : сб. науч. тр. М., 1990. С. 3–5.
6. Мухамбетов Т. И. Мотивационный механизм управления трудом. Алма-Ата, 1991. 125 с.
7. Огнев А. С. Мотивация, как инструмент управления персоналом // Управление персоналом. 2003. № 6. С. 20.
8. Сурков С. А. Закономерности мотивации персонала // Управление персоналом. 2007. № 7. С. 17–21.
9. Пономарев И. П. Мотивация работой в организации. М., 2004. 224 с.
10. Панчук Е. Ю. Исследование индивидуальной иерархии потребностей в целях разработки системы стимулирования // Экономическая психология : актуальные теоретические и прикладные проблемы : материалы Четвертой междунар. науч.-практ. конф. Иркутск, 2003. С. 101–104.
11. Афонин Ю. А., Сагдеев Р. Р. Проблемы мотивации медицинского персонала // Вестн. Самар. гос. эконом. ун-та. 2012. № 7 (93). С. 10–15.
12. Deci E. L. Intrinsic motivation. N.Y., 1975. 324 p.
13. Ryan R. M., Deci E. L. Self-determination theory : Basic psychological needs in motivation, development, and wellness. N.Y., 2017. 229 р.
14. Deci E. L., Ryan R. M. Intrinsic motivation and selfdetermination in human behavior. N.Y., 1985. 380 р.
15. Ariely D. Payoff : The Hidden Logic That Shapes Our Motivations. Simon&Schuster, 2016. 198 р.
16. Бабынина Л. С. Развитие систем вознаграждения персонала // Инновационные доминанты социально-трудовой сферы : экономика и управление : материалы ежегодной междунар. науч.-практ. конф. (Воронеж, 20 мая 2016 г.). Воронеж, 2016. С. 191–193.
17. Реан А. А. Психология изучения личности. СПб., 2018. 288 с.