Существует потребность в выявлении предикторов выгорания ИТ-специалистов для разработки эффективных методов его профилактики и преодоления. Теоретический анализ. В возникновении эмоционального выгорания существенную роль играют личностные факторы. Эмпирический анализ. Выявлена роль личностных предикторов (интолерантность к неопределенности, перфекционизм, регуляторные зарактеристики и пр.) в возникновении эмоционального выгорания специалистов в области ИТ-технологий, которые образуют два четких кластера: факторы риска выгорания и протективные факторы.
